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 《洗衣业服务质量规范》要求 【字体:           ★★★★★
《洗衣业服务质量规范》要求
作者:佚名    文章来源:网络搜集    点击数:    更新时间:2006-1-1

  服务单据内容应包括:

  1、衣物名称、数量、质地、颜色、破损或缺件情况,服
务或加工的内容和方式、送取日期、保管期、消费者姓名、
地址、电话、经营者地址、电话及监督单位电话。

  2、服务单据应注明洗涤、加工衣物因经营者损坏、损失
以及经营者逾期不交、消费者逾期不取,双方应付的责任和
处理的办法。

  3、经营单位应在服务单据上盖章或业务员签字。

  4、服务单据应为一式二联,一联附在加工的衣物上,一
联交消费者保存,作为领取衣物的凭证。

  洗涤质量要求:

  1、各类不同质地的衣物经洗涤后,各部位洗到、洗净、
无损伤、不串色、不搭色、不变色、不褪色。

  2、钮扣、夹里及衣物的其他附件及饰物等,应不受损坏
或变形。

  3、去除污渍后应不留痕迹(事先与消费者约定的特除情
况除外)。

  4、清洗后的衣物应清爽、整洁、柔软、白色衣物不泛黄。


  洗净衣物溶剂残存:

  衣服洗净后不应有洗涤溶剂残存造成的有化学气味及其
它异味。


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